DSGVO‑konformes BigBlueButton‑Hosting in Deutschland: Was Sie wissen müssen
Orientierung in der komplexen Landschaft von Datenschutz, AV‑Verträgen und Serverstandorten für sichere Videokonferenzen.
Für Schulen, Behörden und Unternehmen in Europa geht es bei der Wahl eines Videokonferenz‑Tools längst nicht mehr nur um die Bildqualität – sondern um Compliance. Unter der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) sind die Risiken hoch. Der Einsatz US‑basierter Lösungen schafft oft rechtliche Grauzonen hinsichtlich der Datenübermittlung und des CLOUD Act.
BigBlueButton hat sich als führende Open‑Source‑Alternative etabliert, insbesondere weil es in einer streng kontrollierten Umgebung gehostet werden kann. Allerdings ist BigBlueButton‑Hosting nicht gleich BigBlueButton‑Hosting. Damit Sie auf der sicheren Seite sind, haben wir eine Checkliste mit den wesentlichen Anforderungen für DSGVO‑konformes Hosting in Deutschland zusammengestellt.
10 DSGVO‑Anforderungen, die Ihr BBB‑Hosting erfüllen muss
Serverstandort in Deutschland
Daten dürfen den deutschen Rechtsraum nicht verlassen, um Risiken eines Drittlandtransfers zu vermeiden.
AV‑Vertrag (AVV)
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ist verpflichtend.
Verschlüsselte Übertragung
Transportverschlüsselung (TLS/SSL für Daten, DTLS/SRTP für Medien) muss erzwungen werden.
Keine Tracker von Drittanbietern
Die Benutzeroberfläche muss frei von externen Skripten (wie Google Analytics) sein, die Nutzermetadaten preisgeben.
Granulare Kontrolle der Aufzeichnungen
Administratoren müssen die Möglichkeit haben, Aufzeichnungen global zu deaktivieren, um unbeabsichtigte Datenerfassung zu verhindern.
Anonymisierte Protokolle
Serverprotokolle sollten minimiert und nach einer kurzen Aufbewahrungsfrist (z. B. 7-14 Tage) automatisch gelöscht werden.
ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren
Die physische Infrastruktur muss hohen Sicherheitsstandards entsprechen, um unbefugten physischen Zugriff zu verhindern.
Datensparsamkeit
Es sollten nur die für den technischen Betrieb unbedingt erforderlichen Daten verarbeitet werden.
Sichere Zugriffskontrolle
Funktionen wie Warteräume und Raumzugangscodes müssen verfügbar sein, um unbefugten Zutritt ("Zoombombing") zu verhindern.
Keine Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU
Stellen Sie sicher, dass der Hoster keine Supportketten oder Unterauftragsverarbeiter in unsicheren Drittländern einsetzt.
Die Kernkonzepte verstehen
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Ohne einen unterschriebenen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist die Nutzung eines Hosting-Dienstes rechtlich riskant. Dieser Vertrag verpflichtet den Hoster, Daten nur gemäß Ihren Weisungen zu verarbeiten. Bei bbbserver stellen wir unmittelbar nach der Buchung einen Standard-AVV zur Verfügung, um die Konformität mit Art. 28 DSGVO sicherzustellen.
Der Serverstandort ist entscheidend
Hosting in Deutschland bedeutet, dass Ihre Daten durch deutsches Recht geschützt sind, eines der strengsten weltweit. Dadurch vermeiden Sie die Komplexitäten des US CLOUD Act, nach dem US-Behörden Zugriff auf von US-Unternehmen gehostete Daten verlangen könnten, selbst wenn sich die Server in Europa befinden.
Aufbewahrung & Löschung
Datenminimierung ist ein zentrales Prinzip der DSGVO. Wir konfigurieren unsere Server so, dass temporäre Konferenzdaten automatisch gelöscht werden. Sofern Sie nicht ausdrücklich eine Sitzung aufzeichnen, werden die Daten gelöscht, sobald der Konferenzraum geschlossen wird.
FAQ für Datenschutzbeauftragte & IT-Manager
Sichern Sie Ihre Kommunikation noch heute
Datenschutz muss kein Hindernis für effiziente Kommunikation sein. Mit bbbserver erhalten Sie eine vollständig DSGVO-konforme Umgebung, die sofort einsatzbereit ist.
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