So funktioniert unser Preismodell
Einfach erklärt
Sie kaufen bei uns nur ein einziges Verbindungspaket und nutzen dies mit allen Ihren Team-Mitgliedern zusammen.
Beispiel: Wenn Sie 100 gleichzeitige Verbindungen kaufen, ist es egal, ob Sie gleichzeitig zwei Konferenzen mit je 50 Teilnehmern oder 5 Konferenzen mit 20 Teilnehmern oder sogar 50 Konferenzen mit je 2 Teilnehmern veranstalten.
Schauen Sie sich auch unser Erklärvideo an.
Häufig gestellte Fragen: Vertrag
Wie sind die Vertragslaufzeiten?
Sie können zwischen monatlichem, halbjährlichem oder jährlichem Zahlungsintervall wählen.
Je nach Zahlungsintervall stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- SEPA-Zahlung (monatliche, halbjährliche oder jährliche Zahlung)
- Kreditkarten-Zahlung (monatliche, halbjährliche oder jährliche Zahlung)
- Paypal-Zahlung (nur monatliche Zahlung)
- Zahlung auf Rechnung (nur halbjährliche oder jährliche Zahlung, sowie Freischaltung durch unseren Support notwendig)
- Vorkasse-Zahlung (nur halbjährliche Zahlung)
Kann ich mein Paket hochstufen, wenn ich mehr Verbindungen benötige?
Ja, dies ist möglich. Loggen Sie sich ins System ein und wählen Sie unter "Vertrag->Abonnement" die Up-/Downgrade-Schaltfläche. Wählen Sie ihr neues Paket aus und führen Sie ein Paket-Upgrade durch. Das Upgrade wird mit der nächsten Abrechnungsperiode aktiv. Wenn Sie möchten, können Sie gegen eine zeitanteilige Einmal-Zahlung das Upgrade auch zu sofort aktivieren.
Kann ich mein Paket herabstufen, wenn ich weniger Verbindungen benötige?
Ja, das ist möglich. Loggen Sie sich ins System ein und wählen Sie unter "Vertrag->Abonnement" die Up-/Downgrade-Schaltfläche. Wählen Sie ihr neues Paket aus. Bei einem Downgrade steht ihnen das kleinere Paket ab dem nächsten Zahlungsintervall zur Verfügung. Das heißt, dass Sie ihr aktuelles, größeres Paket noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzen können. Am Ende des bereits bezahlten Zeitraums verlängert das System ihr Abonnement dann mit dem ausgewälten kleineren Paket.
Nimmt bbbserver.de auch an Ausschreibungen teil?
Selbstverständlich können Sie uns auch Ihre Ausschreibungsunterlagen an support@bbbserver.de senden. Viele unserer Kunden sind Behörden oder öffentliche Einrichtungen, die gezwungen sind, Aufträge im Ausschreibungsverfahren zu vergeben.
Kann man auch noch größere Abonnements abschließen?
Selbstverständlich. Sie suchen eine Komplettlösung für eine ganze Organisation, einen ganzen Verband oder gar ein komplettes Bundesland? Dann besprechen wir mit Ihnen gerne persönlich Ihre Wünsche. Auch Individualisierungen oder dedizierte Server-Infrastrukturen sind umsetzbar. Senden Sie uns Ihre Anfrage einfach an support@bbbserver.de.
Gibt es SLAs / Support-Verträge?
Bei den direkt gebuchten Paketen (bis 10.000 gleichzeitige Verbindungen) bieten wir Ihnen standardmäßigen Support per E-Mail an. Die Beantwortung von E-Mails erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden.
Selbstverständlich stellen wir Ihnen bei größeren Abnahmemengen oder gegen gesonderte Konditionen auch persönliche Service-Level-Agreements zur Verfügung und garantieren Ihre gewünschten Reaktionszeiten. Senden Sie uns dazu gerne eine Anfrage.
Ist eine Telefoneinwahl enthalten? Kostet diese extra?
Die telefonische Einwahlmöglichkeit in die Videokonferenzen sind in allen Paketen kostenlos inbegriffen. Es wird eine deutsche Festnetznummer angezeigt.
PAKETTEST | PAKETOBEN WÄHLEN | PAKETGROSSKUNDEN | |
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0,00 € Alle Funktionen unverbindlich testen. Unendlich lang. 2 Verbindungen | ??,?? € Bitte wählen Sie eine Paketgröße, um den Preis zu sehen. | ANFRAGE z.B. für Behörden, Konzerne, Schulämter oder Bundesländer ab 10.000 Verbindungen | |
Paketumfang: | |||
Paketumfang: | |||
Mehrere Konferenzen gleichzeitig | |||
Mehrere Konferenzen gleichzeitig | |||
Gleichzeitige Verbindungen | |||
Gleichzeitige Verbindungen | 2 | ... | individuell |
Maximale Konferenzgröße | |||
Maximale Konferenzgröße | 2 | ... | individuell |
Großkonferenzen | |||
Großkonferenzen | auf Anfrage | auf Anfrage | |
Beliebig viele Mitbenutzer | |||
Beliebig viele Mitbenutzer | |||
Maximale Konferenzlänge | |||
Maximale Konferenzlänge | max. 30 Minuten | max. 24 Stunden | max. 24 Stunden |
Lieferzeit | |||
Lieferzeit | sofort nutzbar | sofort nutzbar | sofort bis wenige Tage |
Konferenzmedien | |||
Konferenzmedien | 1 GB Speicherplatz | 1 GB Speicherplatz | |
Konferenzfunktionen: | |||
Konferenzfunktionen: | |||
Basis-Konferenzfunktionen | |||
Basis-Konferenzfunktionen | |||
Konferenzen mit Termin | |||
Konferenzen mit Termin | |||
Dauerhafte Konferenzlinks | |||
Dauerhafte Konferenzlinks | |||
Serientermine | |||
Serientermine | |||
Erweiterte Konferenzeinstellungen | |||
Erweiterte Konferenzeinstellungen | |||
Eintrittserlaubnis / Warten | |||
Eintrittserlaubnis / Warten | |||
Whiteboard | |||
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Präsentationen | |||
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Teilnehmerdokumentationen | |||
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Breakout-Rooms | |||
Breakout-Rooms | |||
Telefoneinwahl | |||
Telefoneinwahl | |||
Konferenzen aufzeichnen | |||
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Stream | |||
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Personalisierte Beitrittslinks | |||
Personalisierte Beitrittslinks | |||
Verwaltung: | |||
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E-Mail Einladungen | |||
E-Mail Einladungen | |||
Benutzergruppenverwaltung | |||
Benutzergruppenverwaltung | auf Anfrage | auf Anfrage | |
Integration & Entwicklung: | |||
Integration & Entwicklung: | |||
Branding | |||
Branding | |||
Eigene Domain nutzen | |||
Eigene Domain nutzen | |||
Lernsoftware anbinden | |||
Lernsoftware anbinden | |||
API für alle Funktionen | |||
API für alle Funktionen | |||
Besonderes: | |||
Besonderes: | |||
Videos aufnehmen & teilen | |||
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100% aus Europa | |||
100% aus Europa | |||
Arbeitsplätze & Steuern: DE | |||
Arbeitsplätze & Steuern: DE | |||
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